UKK

Toimitukset ja tilaukset

Kuinka voin seurata lähetystäni?

Tilauksen tekemisen jälkeen saat tilausvahvistuksen ja seurantakoodin/seurantalinkin toimitukseen.

Kuinka teen tilauksen verkkokaupassa?

Valitse haluamasi tuote ja lisää se ostoskoriin. Mene kassalle, valitse maksutapa, täytä vaaditut tiedot ja suorita maksu.

Mitä maksutapoja on saatavilla?

Onko maksaminen turvallista

Maksaminen on täysin turvallista, sillä käytämme vain luotettavia ja tunnettuja maksunkäsittelijöitä.

Miten tilaukseni lähetetään?

Tilaukset toimitetaan Euroopan keskusvarastosta valitsemallasi toimitustavalla. Normaalitoimitushinnat on ilmoitettu toimitusaika ja toimituskulut -välilehdellä. Yleisin toimitustapa on GLS.

Milloin saan tilaukseni?

Valmiina toimitettavaksi Euroopan varastosta n. 1-3 työpäivää. Toimitusaika toimitusmaasta riippuen 2-7 työpäivää.

Voinko vaihtaa tilaamani tuotteen?

Kyllä, vaihto on mahdollista, kun tuote on käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan. Vaihto voidaan tehdä 14 päivän sisällä tilauksesta. Asiakas vastaa toimituskuluista. Ota meihin yhteyttä sähköpostitse: info@sensualelys.com otsikolla "vaihto".

Miten voin palauttaa tuotteen?

Palauta käyttämätön ja vahingoittumaton tuote 14 päivän kuluessa tilauksesta. Lähetä palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen info@sensualelys.com otsikolla "Palautus".

Kuinka tarkistan tuotteen saatavuuden?

Verkkosivuiltamme näet tuotteen varastosaldon ja viestin "loppuunmyyty", jos tuotetta ei ole saatavilla.

Onko sinulla kauppaa?

Ei, valitettavasti meillä ei ole fyysistä kauppaa. Voit kuitenkin tehdä ostoksia verkkosivuillamme 24/7, ja tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden.

Millä kielellä palvelemme?